In einem entspannten Gespräch erzählt uns Daniel, was ihn in seiner neuen Rolle als Head of Design antreibt. Er gibt spannende Einblicke in seine Vision für unser Design-Team und spricht darüber, wie die Zusammenarbeit mit Kund:innen die Arbeitsweise bei Fusonic prägt. Schau mal rein und erfahre, welche Pläne wir mit Daniel für die Zukunft haben!
- Author
- Britta Högler
- Date
- October 9, 2024
- Reading time
- 3 Minutes
Herzlichen Glückwunsch zu deiner neuen Rolle als Head of Design! Erzähl uns bitte mehr über diese Weiterentwicklung.
Wir haben in den letzten sieben Jahren gemerkt, dass der Start unserer Softwareprojekte über das Design extrem gut funktioniert und unseren Kund:innen einen deutlichen Mehrwert bietet. Der Erfolg von umfangreichen Projekten, wie zum Beispiel M2 oder mofakult, bei denen wir von Anfang an stark nutzergetrieben waren, untermauert das.
Daher bieten wir UX Design ab jetzt auch als eigenen Service, unabhängig von der Softwareentwicklung an. Das ist besonders interessant für Unternehmen, die eine interne Entwicklungsabteilung haben und sich einen Wettbewerbsvorteil sichern wollen, aber im UX Design keine Person langfristig auslasten können. Wir unterstützen die interne Entwicklung in den Bereichen UX Research, Konzeption, Interface Design und Usability Testing. So profitiert das Unternehmen von unserem Know-how: Das Design ist so aufbereitet, dass keine Fragen offenbleiben und das Unternehmen seine eigenen Ressourcen für die Umsetzung nutzen kann.
Welche Aufgaben kommen in der Rolle als Head of Design zu?
Meine Rolle als Head of Design ist mehr strategischer Natur. Meine Verantwortung liegt darin, den UX Design Service nach außen zu kommunizieren und intern den Qualitätsstandard hoch zu halten. Das gewährleiste ich zum einen über unsere OKR-Zyklen, indem ich im Planungsprozess mitwirke und Entscheidungen mittrage, und zum anderen, indem ich mit Neu- und Bestandskund:innen über unsere Design-Möglichkeiten spreche und sie hinsichtlich ihrer Potenziale berate.
In der Projektarbeit bleibe ich natürlich als ausführender Designer erhalten. Besonders bei neuen Projekten bringe ich mich zu Beginn in Workshops und durch ausgearbeitete Designkonzepte intensiv ein, um eine solide Basis zu gewährleisten. Auch bei Bestandsprojekten berate ich unsere Kund:innen nach wie vor zu ungenutzten Potenzialen und Innovationsmöglichkeiten. Intern unterstütze ich unsere Designerinnen in der Rolle des Mentors und auch alle anderen Arbeitskolleg:innen mit fachlichem Feedback und Handlungsempfehlungen.
Wie hilft der Designprozess Kund:innen, solide Entscheidungen zu treffen?
Der Designprozess ist die Spielweise, auf der wir verschiedene Lösungsansätze ausprobieren und mit den Endnutzer:innen testen. Dadurch können Ideen frühzeitig validiert und schnell angepasst werden, bis sie das Problem punktgenau lösen. Der Designprozess macht Entscheidungen einfacher, weil er sie visuell festhält und damit die wichtigen Grundpfeiler für das Projekt steckt. Wir sprechen hier von UX Research, Workflows, Wireframes und vom Usability Testing. Diese Schritte helfen unseren Kund:innen, schon in einer frühen Phase fundierte Entscheidungen zu treffen, die das gesamte Projekt zu nachhaltigem Erfolg führen.
Welche Ziele setzt du dir als Head of Design?
Mein oberstes Ziel ist es, Fusonic als Vorreiter im Bereich nutzerzentriertes Design zu etablieren. Wir wollen weiterhin Projekte umsetzen, die durch ihre Einfachheit und Effizienz überzeugen – unabhängig davon, wie komplex die technischen Anforderungen im Hintergrund sind.
Außerdem möchte ich unser Design-Team noch enger mit unseren Kund:innen und deren Endnutzer:innen zusammenbringen, um sicherzustellen, dass wir den Kontext im Detail verstehen und immer das zugrundeliegende Problem lösen. Und natürlich ist es mir wichtig, unser Team weiterzuentwickeln und kreative Talente zu fördern, damit wir auch in Zukunft innovative und wegweisende Lösungen entwickeln können.
Fazit
Mit Daniel als Head of Design fokussieren wir uns auf die Qualitätssteigerung unserer Projekte. UX Design ist mehr als nur ein Service – es ist der Schlüssel zu erfolgreichen Projekten. Unternehmen können unser Design-Angebot auch ohne Softwareentwicklung in Anspruch nehmen und von unserer Expertise profitieren. Gleichzeitig können sie die eigenen Ressourcen nutzen und das Design intern entwickeln.
Der Designprozess schafft die Basis für fundierte Entscheidungen und ermöglicht es, Ideen frühzeitig mit den Nutzer:innen zu testen und zu optimieren. Wir setzen alles daran, gemeinsam mit unseren Kund:innen innovative, benutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln, die langfristig erfolgreich sind.
