Energiespar-App für hohe Kundenbindung
Eine App, die beim Stromsparen hilft? Für NeoVac haben wir eine App entwickelt, die Mieter:innen ihren aktuellen Strom- und Wasserverbrauch direkt auf dem Handy zeigt. Mit einem Blick aufs Smartphone stehen alle Daten zur Verfügung und machen den eigenen Verbrauch transparent.
In der myEnergy Kundenapp sehen Konsument:innen ihren aktuellen Verbrauch beinah in Echtzeit. Das Nachfragen bei der Hausverwaltung fällt weg und die Jahresabrechnung kann keinen mehr überraschen.
NeoVac misst und berechnet den Energie- und Wasserverbrauch für über 400 000 Wohnungen in der Schweiz. Mit ihrem Portfolio deckt die NeoVac AG das komplette Spektrum von Messgeräten bis hin zum Energie-Monitoring ab.
Outcomes
Kundenapp als USP und Marktvorteil
Mit der Energiespar-App macht NeoVac einen großen Schritt in die Zukunft und vorbei an vielen Mitbewerbern. Bislang bietet kein anderer Messdienstleister einen vergleichbaren Service. Davon profitiert nicht nur NeoVac, sondern auch Hausverwaltungen, für die myEnergy ein Verkaufsargument bei der Vermittlung von Immobilien liefert. Anstatt am Jahresende über die Verbrauchsabrechnung informiert zu werden, haben die Bewohner:innen jederzeit Einblick in ihren Energieverbrauch und die Chance, etwas daran zu ändern, um zu sparen.
And the Technology-Award goes to …
Unser UX/UI-Design hat die Jury des German Design Awards überzeugt. Die myEnergy App wurde als »Winner« in der Kategorie »Excellent Communications Design« ausgezeichnet.
Die App hat nicht nur unseren Kunden, sondern auch die hundertköpfige Fachjury des Swiss Web Awards überzeugt, die großen Wert auf Innovationskraft und Genauigkeit in der Umsetzung von Softwareprojekten legt. Bei der Best of Swiss Web Award Night hat die myEnergy Kundenapp »Bronze« in der Kategorie »Technology« abgeräumt und sich damit gegen rund 400 andere Projekte durchgesetzt.
Das richtige Handling für große Datenmengen
Die NeoVac Messgeräte übermitteln im Viertelstundentakt die Verbrauchsdaten aus über 400 000 Wohnungen. Das sind mehrere Millionen Messpunkte in mehreren Millionen Geräten. Weil wir in vielen Projekten mit sehr großen Datenmengen arbeiten, stellte die hohe Anzahl an Messpunkten in der App-Entwicklung kein Hindernis dar. Wir haben die Projektleitung übernommen und jeden Schritt von der Konzeption über das Design und die Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung geleitet. Für den Kunden hieß das, er war frei für sein Kerngeschäft und wurde in wöchentlichen Updates auf dem Laufenden gehalten.
Eine App ersetzt rund 400 000 Rechnungen
Wie viel Zeit sich die Hausverwaltung bei über 400 000 Wohnungen mit myEnergy spart liegt auf der Hand. Dadurch, dass Strom-, Wasserverbrauch und Co. im Handumdrehen in der Kundenapp zu sehen sind, klingelt das Telefon in den Servicezentralen weniger oft, die jährlichen Briefe fallen weg und die Abrechnung kann komplett papierlos erfolgen. Buchhaltung und Kundenservice gewinnen Zeit im Alltag, die Umwelt profitiert vom schonenden Umgang mit ihren Ressourcen und die Mieter:innen behalten die Kontrolle über ihren Verbrauch.
Tech Highlights
Verwendete Technologien
„Die Chemie mit Fusonic hat sofort gepasst. Die klaren Zwischenziele, der exakte Zeitplan und die akribische Projektdokumentation hat uns über die ganze Projektdauer ein gutes Gefühl gegeben. Wir haben Lust auf mehr und denken bereits über die nächste App mit Fusonic nach.“
