UX Design

Ein gutes Projekt startet mit einem soliden Plan

User Experience Design (kurz UX Design) verbindet Geschäftsziele mit den Bedürfnissen und Anforderungen der Nutzer:innen. Du kannst dir die Konzeption eines Softwareprojekts wie die Planung eines Hauses vorstellen: Erst wenn der Plan für alle Gewerke steht und den Erwartungen der Bauherr:innen entspricht, beginnt die Umsetzung.

UX Design macht Entscheidungen leicht

Im Designprozess setzen wir die Grundpfeiler für das Projekt. Wir fachsimpeln über UX Research, Workflows, Wireframes, UI Design und Usability Testing. Das sind Prozessschritte, die uns dabei helfen, im Gremium solide Entscheidungen anhand von Daten und visuellen Ergebnissen zu treffen.

Der Designprozess ist der richtige Zeitpunkt, um verschiedene Lösungsansätze auszuprobieren und mit echten Nutzer:innen zu testen. Denn im Design können wir sehr schnell iterieren und die Ideen auf die Bedürfnisse und Anforderungen der User abstimmen. Das schafft Orientierung, sorgt für Sicherheit und gibt die Richtung vor.

»UX Design hilft uns, von Anfang an richtig zu planen und unsere Projekte nah am User zu entwickeln. Durch den Prozess haben wir viele Punkte entdeckt und konnten dadurch frühzeitig eine Lösung finden.«
Fabian-Ferrari
Fabian Ferrari
Projektmanager @ Sigvaris

Was beinhaltet
UX Design bei Fusonic?

UX Design ist bei uns Teil der Softwareentwicklung und zugleich ein eigenständiger Bereich. Das verschafft dir den Vorteil, jeden Prozessschritt als eigenen Service nutzen zu können.

UX Research
UX Research bedeutet, dass wir anhand von Daten, Interviews und Beobachtungen Hintergründe, Flaschenhälse und Potenziale identifizieren.
Konzeption
Wir erarbeiten konkrete Lösungswege und stimmen diese mit den technischen Möglichkeiten ab, um Nutzerbedürfnisse und Geschäftsanforderungen zu vereinen.
Interface Design
Bei der visuellen Darstellung der Lösung achten wir besonders auf einfache Bedienbarkeit, Accessibility und Informationshierarchien.
Usability Testing
Mittels Klickdummys testen wir die Lösung mit Nutzer:innen im realen Umfeld, so steigern wir die Akzeptanz und erhalten wertvolles Feedback.
UX Strategie Beratung
Mittels Best-Practice-Beispielen, Erfahrungswerten und mit Blick von außen stehen wir dir bei sämtlichen Fragen zu Konzeption und Design mit Antworten und Handlungsempfehlungen zur Seite.

Aktuelle Referenzen mit Designfokus

Unsere UX Designer:innen zeichnen sich durch ihr technisches Verständnis aus. Welchen Einfluss das auf die Softwarelösung hat, siehst du in diesen zwei Referenzen.

Sigvaris-Hero
Sigvaris × Prozesse & BI
Volle Unterstützung für die Produktion
01 Hero
Conceptlicht × Commerce
Beratungs-App macht Ideen erlebbar

Schritt für Schritt ans Ziel

Wir teilen unseren Designprozess in mehreren Etappen auf und nutzen die Zwischenergebnisse, um uns mit dir über Lösungsmöglichkeiten und weitere Schritte abzustimmen. Das Schöne daran ist, dass wir gerade zu Beginn des Designprozesses sehr flexibel sind und verschiedene Lösungswege innerhalb kürzester Zeit konzipieren und evaluieren können.

Wir konzentrieren uns am Anfang auf das Grobe und gehen erst ins Detail, wenn der Weg für alle Beteiligten Sinn macht. Dadurch können wir sowohl die Kosten als auch die Durchlaufzeit auf ein Minimum reduzieren.

Unser Designprozess

Nach jeder Etappe liefern wir ein Ergebnis.

UX Research
Um die Hintergründe zu kennen und Wissenslücken auf beiden Seiten zu schließen, führen wir Bestandsanalysen, Interviews und Umfragen durch.
Workflows
Damit die einzelnen Arbeitsschritte und abweichenden Szenarien für alle klar sind, zeichnen wir die Workflows in Flow Charts auf.
Wireframes
Einen ersten Einblick in die Struktur der Seiten bieten die Wireframes. Mit diesen klären wir zudem die Inhalte der Seiten.
User Interface Design
In diesem Schritt erstellen wir ein Designsystem mit Komponentenbibliothek und Design Guidelines. Grob gesagt: Die Inhalte aus den Wireframes werden mit Blick auf die Accessibility final dargestellt.
Prototyping
Als Vorbereitung für die Usability Tests und für ein besseres Verständnis von interaktiven Elementen und Abläufen, verlinken wir die fertig gestalteten Elemente zu einem Prototyp. Dabei konzentrieren wir uns auf ein konkretes Nutzungsszenario.
Usability Testing
Mittels Usability Tests stellen wir sicher, dass die entworfene Lösung den Nagel auf den Kopf trifft. Das Feedback der Nutzer:innen hilft uns, die Lösung so nahe wie möglich an der Realität zu entwickeln.

Darüber willst du mehr wissen?

Lass uns über deine Vorstellungen reden und ich zeige dir, wie wir dich mit UX Design unterstützen können. Schließlich haben wir das gleiche Ziel: Die effektivste Lösung für deine Nutzer:innen.

Lust auf ein 30-Minuten-Kennenlernen?

Daniel-Nussbaum_Web
Daniel Öttl
Head of Design

Vorteile von UX Design

Im UX Design werden verschiedene Varianten getestet, sodass mit großer Sicherheit die richtigen Entscheidungen getroffen und die effektivste Lösung entwickelt werden.

Maximaler ROI
Im Designprozess werden Fehler frühzeitig erkannt und behoben. Heißt: Die Überarbeitungskosten werden reduziert und der Return on Investment maximiert.
Schnelle Time-to-Market
Klare Spezifikationen aus dem UX-Designprozess verkürzen die Entwicklungszeit und ermöglichen es, schneller auf den Markt zu kommen.
Optimierung von Prozessen
UX Design hilft dabei, ineffiziente Prozesse zu identifizieren und zu verbessern, was die Arbeitsabläufe im Unternehmen verschlankt und beschleunigt.
Weniger Überarbeitungskosten
Fehler werden bereits im Designprozess erkannt und behoben, was spätere kostenintensive Anpassungen während der Entwicklungsphase vermeidet​.
Geringere Schulungskosten
Ein benutzerfreundliches Design bedeutet, dass weniger Schulungen erforderlich sind, da Mitarbeiter:innen intuitiv lernen können, wie sie die Lösung nutzen.
Reduktion von Supportanfragen
Ein verständliches User Interface reduziert die Anzahl der Fehler und Missverständnisse, was zu weniger Supportanfragen führt und die internen Kosten senkt.
Hohe Zufriedenheit
Benutzerfreundliches Design sorgt für weniger Frustration im Arbeitsalltag und steigert dadurch die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter:innen.
Gesteigerte Produktivität
Zufriedene Mitarbeiter:innen, die mit effektiven und nutzerzentrierten Tools arbeiten, sind motivierter und produktiver. Sie bringen bessere Leistungen und fühlen sich am Arbeitsplatz wohler.
Akzeptanz bei Stakeholdern
Wenn Prozesse und Ergebnisse durch UX Design besser visualisiert werden, verstehen Stakeholder die Auswirkungen von Designentscheidungen besser und sind eher geneigt, sie zu unterstützen​.
Lass uns gemeinsam etwas Großartiges erschaffen.

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Wir bewahren deine persönlichen Daten sicher auf und geben sie nicht an Dritte weiter. Mehr dazu erfährst du in unseren Datenschutzbestimmungen.